+49 6196 4722-800 kundenservice@managementcircle.de Management Circle Blog

So werden Sie wieder innovativ!

Mit Innovation in Richtung Zukunft des Kundenservice: Wir zeigen Ihnen verschiedene Methoden und Tools, mit denen Sie so innovativ wie junge Startups werden.

innovation

Haben Sie den Mut, eine extreme Kehrtwende durchzuführen und Fehler zu akzeptieren!

Verlieren Sie die Angst vor Fehlern, denn irren ist menschlich und führt zu kreativen Ideen! Und trauen Sie sich auch, eine extreme Kehrtwende durchzuführen, wenn Ihr Kunde von Dienstleistung oder Produkt mal nicht begeistert ist. Im Silicon Valley ist dieses sogenannte Pivoting sogar ein Muss.

Tipps und Methoden für mehr Innovation. Das erwartet Sie:

  • Eine Reise in das Jahr 2025: Die Zukunft des Kundenservice
  • Innovationen kommen immer schneller als erwartet
  • Der Kundenservice wird schneller sein als Echtzeit
  • Exkurs: Ein imaginärer Tag im Leben des Jahres 2025
  • 5 Tools für mehr Kreativität
  • Praxisbeispiel: Test-driven Business
  • Der Hackathon: Von kreativen, jungen Köpfen profitieren

Premium-Downloads von Management Circle

Mit unseren kostenlosen Premium Downloads stellen wir Ihnen einen weiteren Service rund um die Themen unserer Veranstaltungen zur Verfügung. In Veranstaltungsrückblicken, Expertenumfragen, Interviews und redaktionellen Analysen erhalten Sie exklusiv weitere Hintergrundinformationen zu den wichtigsten Inhalten unserer Kongresse und Konferenzen.

Was passiert mit Ihren Daten?

Mit der Angabe dieser Informationen ermöglichen Sie es uns, Sie mit weiteren Inhalten zu den Themen zu versorgen, die Sie interessieren. Mit dem Herunterladen eines Premium-Downloads erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die Daten entsprechend nutzen. Selbstverständlich können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Beim Umgang mit Ihren Informationen wahren wir größtmögliche Sorgfalt und geben diese auch nicht an Dritte weiter. Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unseren Produkten und das uns entgegengebrachte Vertrauen!

Kostenloser Download