Mit Social Media zur maximalen Kundenzufriedenheit

Kundenservice ohne Mitarbeiter? Social Media macht es möglich!

Der Kundenservice kann auch ohne Mitarbeiter funktionieren und das sogar ohne Künstliche Intelligenz! Sie brauchen dafür lediglich eine gut funktionierende Community. Wie so eine Community aussehen kann und wie gutes Social Media Marketing funktioniert, erfahren Sie in unserem neuen Whitepaper!

Das erwartet Sie in diesem kostenlosen Whitepaper

Deutschland wird zum Social Media Land

So behalten Sie die gesamten Informationen des Internets im Blick

Kundenservice ohne Mitarbeiter: 2 Community-Mitglieder = 1 Service-Mitarbeiter

Chatbots als Zukunft des Kundenservice

Omnichannel war gestern: Mit Optichannel zu maximaler Kundenzufriedenheit

Exkurs: Rechtssicher unterwegs in den sozialen Medien

Kostenloser Download:

Social Media im Kundenservice

Laden Sie sich das Whitepaper für Ihren Einsatz von Social Media im Kundenservice herunter!

Um das Whitepaper zu erhalten, füllen Sie einfach das Download-Formular aus. Sie können das Whitepaper auch ohne Einwilligung telefonisch über unseren Kundenservice bekommen: +49 6196 4722-800

PC Call Center CCW Social Media: Wie Sie soziale Medien im Kundenservice erfolgreich einsetzen (Typo3)
captcha

Premium-Downloads von Management Circle

Mit unseren Premium Downloads stellen wir Ihnen einen weiteren Service rund um die Themen unserer Veranstaltungen zur Verfügung. In Veranstaltungsrückblicken, Expertenumfragen, Interviews und redaktionellen Analysen erhalten Sie exklusiv weitere Hintergrundinformationen zu den wichtigsten Inhalten unserer Kongresse und Konferenzen.

Ihr Ansprechpartner bei Fragen rund um den Kongress

Stephan Wolf | Leiter Kundenservice

Stephan Wolf
Leiter Kundenservice

E-Mail:        kundenservice@managementcircle.de
Telefon:      +49 6196 4722-800

Stephan Wolf ist bereits seit 2002 das Gesicht für die Kunden von Management Circle. Als engagierter Teamleiter unseres Kundenservice freut sich der begeisterte Schwimmer jeden Tag aufs Neue, Ihre Fragen zu beantworten.

© Management Circle AG 2024