Der neue CCW Matchmaker – auf Knopfdruck passende Business Partner finden

CCW Matchmaker

Die CCW 2021 war erstmals als hybrides Event geplant. Nachdem wir die Veranstaltung aufgrund der aktuellen Situation nun schweren Herzens absagen mussten, blicken wir positiv ins nächste Jahr und freuen uns bereits auf die CCW 2022 im Hybrid-Format. Das bedeutet, Sie können sowohl vor Ort in Berlin als auch bequem online an der internationalen Kongressmesse für innovativen Kundendialog teilnehmen. Das Highlight des neuen Veranstaltungskonzepts ist dabei der innovative Matchmaker, mit dem Sie über die Online-Plattform personalisierte Vorschläge zu relevanten Teilnehmern und Ausstellern der Kongressmesse erhalten. Wir stellen Ihnen den Matchmaker in diesem Beitrag genauer vor und zeigen, wie Sie zu „Perfect Matches“ für Ihr Netzwerk kommen.

Ihr Vorteil – die moderne Networking-Variante per Mausklick

Mit Hilfe unseres innovativen Matchmakers finden Sie über die digitale CCW-Plattform schnell und einfach registrierte Teilnehmer und Aussteller der CCW. Sie können dabei nach Namen, Firmen oder inhaltlichen Details suchen oder filtern und bekommen dazu passende Kontakte vorgeschlagen.

Kombiniert mit weiteren interaktiven Funktionen unserer CCW-Plattform, wie dem Live-Chat oder den Online-Terminvereinbarungen, vereinfachen Sie sich auf diese Weise das Kennenlernen und Vernetzen sowie die Verabredung eines persönlichen Treffens vor Ort.

Homepage der digitalen CCW-Plattform mit prominentem Hinweis auf den Matchmaker
Homepage der digitalen CCW-Plattform mit prominentem Hinweis auf den Matchmaker

Ihr Profil – die beste Voraussetzung für unseren Matchmaker

Damit das Matchmaking so richtig gut funktionieren kann, legen Sie sich beim ersten Einloggen auf der digitalen CCW-Plattform Ihr eigenes Profil an. Neben Ihren persönlichen Daten, fachlichen Kenntnissen und möglichen Dienstleistertätigkeiten geben Sie in Schritt vier der Profil-Erstellung Ihre Anforderungen für relevante Kontakte an.

Schritt 4 „Matchmaking“ in der User-Profil-Erstellung
Schritt 4 „Matchmaking“ in der User-Profil-Erstellung

In 4 Schritten zum aussagekräftigen User-Profil:

Profilbild hochladen
Gehen Sie mit gutem Beispiel voran und laden Sie ein aktuelles Foto von sich hoch, damit andere Plattform-User ein Bild von Ihnen vor Augen haben, wenn Sie mit Ihnen in Kontakt treten. So motivieren Sie auch andere User, Ihr Bild hochzuladen, sodass Sie sich von Ihren Kontaktvorschlägen ebenfalls direkt ein Bild machen können, bevor Sie mit diesen in den Dialog treten oder sich live vor Ort treffen wollen.

Kurzprofil erstellen
Was machen Sie in Ihrem Job? Womit beschäftigen Sie sich aktuell? Wo kommen Sie her? Welche Interessen und Erwartungen haben Sie? Je Sie an dieser Stelle des User-Profils angeben, desto besser kann unser Matchmaker Sie und Ihre Interessen verstehen und einordnen. Auf diese Weise ist das Finden passender Kontakte für Sie sehr viel leichter.

Kontaktdaten angeben
Entscheiden Sie selbst, ob Sie Ihre Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse für die von Ihnen akzeptierten Kontakte freigeben möchten, um den Dialog zu intensivieren.

Kontaktwünsche definieren
Versuchen Sie, so gut es geht einzugrenzen, wen Sie mit Hilfe des Matchmakers finden und gegebenenfalls kontaktieren oder gar treffen möchten. Sie können dabei passende Fragen auswählen und individuelle Antworten geben – auf diese Weise können Sie zum Beispiel Branche, Position oder Herkunftsland der potenziellen Kontakte eingrenzen, deren fachliche Interessen oder die Motivation für einen CCW-Besuch abfragen sowie angeben, ob Sie auf der Suche nach innovativen Lösungen sind oder selbst welche anbieten.

Je mehr Angaben Sie an dieser Stelle machen, desto persönlicher und damit relevanter werden die Kontaktvorschläge durch unseren Matchmaker. Nehmen Sie sich an dieser Stelle also gern etwas mehr Zeit. Selbstverständlich können Sie auch zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal in Ihr Profil zurückkehren und Ihre Angaben erweitern oder verändern.

Außerdem erlaubt Ihnen dieser Bereich Ihres User-Profils auch, das Matchmakting zu (de)aktivieren. Durch Klick auf den Button „Go on without matchmaking“ lässt sich der Matchmaker deaktivieren, erhalten dann jedoch keine passenden Kontaktvorschläge.

Ihre Suche – die passenden Kontaktvorschläge zu Ihren Interessen

Nach der Profilerstellung können Sie sich im eigentlichen Matchmaker, den Sie sowohl über die Homepage der digitalen CCW-Plattform erreichen als auch über deren Navigationsleiste, die für Sie relevanten Kontakte anzeigen lassen. Ihre „Matches“ werden dabei in drei Kategorien eingeteilt: Top Match, Good Match und Match. Nach diesen Kategorien und weiteren Kriterien können Sie Ihre Kontaktvorschläge über die Filterfunktion oberhalb der Ergebnisliste auch noch einmal detaillierter segmentieren und sich beispielsweise nur Top Matches anzeigen lassen, die sich mit dem Thema Künstliche Intelligenz beschäftigen.

Ergebnisliste des Matchmakers zu den zuvor angegebenen Kriterien
Ergebnisliste des Matchmakers zu den zuvor angegebenen Kriterien

Ihre Kontakte – die praktische Sortierung und Darstellung Ihrer Matches

Nach dem Filtern Ihrer Matches können Sie besonders interessante Kontakte markieren, das heißt eine Bookmark setzen, sodass diese Kontakte in Ihrer individuellen Liste „My Bookmarks“ aufgeführt werden, die Sie über die Navigation zu Beginn der Matchmaker-Seite erreichen.

Jeder Kontakt wird Ihnen mit seinem Namen, wenn vorhanden einem Foto, dem im User-Profil hinterlegten Kurz-Profil sowie seinem Status angezeigt.

Darstellung eines Kontaktes innerhalb des Matchmakers
Darstellung eines Kontaktes innerhalb des Matchmakers

Der Status beinhaltet dabei zwei Angaben, die unterhalb des Kurz-Profil-Textes zu sehen sind. Zum einen können Sie erkennen, ob dieser Kontakt online an der CCW 2022 teilnimmt oder zum Beispiel auch live vor Ort in Berlin sein wird, sodass Sie sich persönlich mit ihm verabreden können. Zum anderen erscheint neben dieser Information eine weitere zum User-Status, das heißt, Sie können ablesen, ob es sich bei dem vorgeschlagenen Kontakt um einen Teilnehmer, Aussteller oder auch Sprecher handelt.

Ihre Zukunft – die perfekten Matches für Ihren nächsten Karriereschritt

Dank der individuell auf Sie abgestimmten Kontaktvorschläge und deren detaillierten Informationen können Sie Ihr Netzwerk bequem erweitern und online oder vor Ort die Kontaktpflege aufnehmen oder intensivieren. Auf diese Weise erhalten Sie hoffentlich die gewünschte Inspiration und passende Lösungen, um Ihren Kundenservice sowie Ihre persönliche Karriere gezielt voranzutreiben.

Der Matchmaking-Start – wann geht es los?

Die digitale Plattform wird rechtzeitig vor Beginn der CCW 2022 online zur Verfügung stehen. Sobald es soweit ist, werden Sie als Teilnehmer der CCW selbstverständlich benachrichtigt und erhalten ein entsprechendes Tutorial zur einfachen Nutzung.

Übrigens: Alle Inhalte der digitalen CCW Plattform werden noch bis eine Woche nach der CCW 2022 online abrufbar sein. Auch mit den Teilnehmern und Ausstellern können Sie in dieser Zeit weiterhin über die Plattform interagieren. Genug Zeit also, um verpasste oder besonders interessante Inhalte noch einmal anzusehen sowie den Austausch und das Networking zu intensivieren.

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Martina Eckermann

Ich bin beim CCW-Veranstalter Management Circle als Teamleiterin für das Content Marketing tätig und dabei immer auf der Suche nach den neuesten Trends und Erfahrungsberichten rund um den innovativen Kundendialog.

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