TikTok für Unternehmen: Wie Sie Ihren Service durch kreativen Content verbessern

Mal eben eine coole Tanzeinlage hinlegen oder eine unterhaltsame Challenge starten – diese Fun-Features zeichnet das soziale Netzwerk TikTok aus. David Roland verrät im Interview, welche Möglichkeiten TikTok für Unternehmen bereithält und wie Sie es schaffen, mit Ihrer Marke und Servicequalität zu begeistern.

Bringt Künstliche Intelligenz mehr Kreativität in unser Leben?

Künstliche Intelligenz gilt als der Heilsbringer für alle Branchen – auch im Kundenservice. Doch sind Menschen überhaupt bereit, mit einem künstlichen Verstand zu interagieren? Wir haben mit Mumbi Odame von Barclays Africa über KI und menschliche Interaktionen gesprochen.