5G beflügelt das mobile Kundenerlebnis – mehr Bandbreite für ansprechende Customer Experience

Wenn es um menschliche Kommunikation und Vernetzung geht, kann 5G als Katalysator für ein besseres Kundenerlebnis (CX) wirken. Erfahren Sie in diesem Beitrag von Mareike Tatic von Infobip mehr über die Möglichkeiten 5G-gestützter Kundenerlebnisse.

Ohne Datenmanagement keine digitale Markterschließung im Mittelstand

Digitalisierung und Datenqualität sind für den deutschen Mittelstand entscheidend, um in der Industrie 4.0 zu bestehen. Dazu gehören ein effektives und effizientes digitales Datenmanagement, das auch bei der positiven Gestaltung von Kundenerlebnissen hilfreich sein kann, wie das Praxisbeispiel von Expertin Daniela Grumbach zeigt.