Schlagwörter-RSS-Feed Blogbeiträge nach Schlagwort: Conversational AI de https://www.ccw.eu/blog/tags/tag/conversational-ai/blog.tag.xml Sat, 05 Sep 2026 19:49:14 +0200 Agentic AI: Eine neue Ära der Autonomie im Contact Centerhttps://www.ccw.eu/blog/agentic-ai.htmlhttps://www.ccw.eu/blog/agentic-ai.html#commentsTue, 11 Feb 2025 12:12:00 +0100https://www.ccw.eu/blog/agentic-ai.htmlErleben Sie die nächste Generation der KI im Kundenservice: Agentic AI revolutioniert das Contact Center mit proaktiver, autonomer Kundenkommunikation. Erfahren Sie, wie diese innovative Technologie Prozesse optimiert, Entscheidungen selbstständig trifft und das Kundenerlebnis auf ein neues Level hebt. Power up your Contact Center – wie E.ON von Conversational AI profitierthttps://www.ccw.eu/blog/wie-eon-von-conversational-ai-profitiert.htmlhttps://www.ccw.eu/blog/wie-eon-von-conversational-ai-profitiert.html#commentsMon, 06 Feb 2023 08:03:00 +0100https://www.ccw.eu/blog/wie-eon-von-conversational-ai-profitiert.htmlE.ON setzt im Kundenservice erfolgreich auf die Möglichkeiten, die KI und virtuelle Agenten heute bieten. Sebastian Glock vom KI-Anbieter Cognigy erklärt an diesem Beispiel, wie Unternehmen ihre Contact Center mit Conversational AI leistungsfähiger machen können.