Blogbeiträge nach Schlagwort: Profit-Center de https://www.ccw.eu/blog/tags/tag/profit-center/blog.tag.xml Sat, 11 Apr 2026 11:12:22 +0200 https://www.ccw.eu/blog/warum-kundenservice-zum-profit-center-wird.htmlhttps://www.ccw.eu/blog/warum-kundenservice-zum-profit-center-wird.html#commentsWed, 17 Aug 2022 08:43:00 +0200https://www.ccw.eu/blog/warum-kundenservice-zum-profit-center-wird.htmlViele Kunden von virtualQ sehen ihren Kundenservice verstärkt als Profit-Center und nicht mehr als Cost-Center. Ulf Kühnapfel, Gründer und Geschäftsführer Marketing & Vertrieb der virtualQ® GmbH, beschreibt in diesem Beitrag den Wandel des Kundenservice hin zum Profit Center und die Veränderungen für den Service-Alltag.