Halle: 3 · Stand: C8/D6

4Com GmbH & Co. KG

4Com GmbH & Co. KG, Hannover, entwickelt und betreibt seit 1994 cloudbasierte Lösungen zur ganzheitlichen Bearbeitung von Kundenkontakten. Die 4Com Suite ist modular aufgebaut und umfasst u.a. Servicerufnummern, ACD-, E-Mail-, Live-Chat- und Co-Browsing-, Kampagnen- und Qualitätsmanagement-Module. Alle Module sind webbasiert, werden Pay per Use abgerechnet und können an andere Systeme angebunden werden.

Produktbereiche:

  • Controlling, Reporting, Monitoring
    • Business Intelligence
  • Dialogkanäle
    • ACD
    • Chat / Video
    • Dialer
    • eMail-Marketing / eMail-Management
    • Multi- / Omnichannel-Lösungen
  • Software-Lösungen
    • Chatbots
www.4com.de

Beiträge auf der CCW

27.02.2018
11:40 - 12:40
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Multichannel-Komplettlösungen für Contact Center

4COM | CASERIS | next id | Sematell | Sikom

27.02.2018
12:40 - 13:30
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Cloud Services für Contact Center

4COM | Genesys | INCAS | Vanad

27.02.2018
14:00
Halle 2
Messeforum

Die 4Com Multichannel Contact Center-Suite im Zeichen von WhatsApp, Chat, Video, Chatbots und CRM-Integration

Christian Oldendorf | 4Com GmbH & Co. KG

27.02.2018
14:00 - 15:00
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

E-Mail, SMS, Chat u. WhatsApp im Kundendialog

4Com | infinIT.cx | ITyX | novomind | Twilio

27.02.2018
15:00 - 16:00
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Automatisierung – Chatbots – Self Service im Kundenkontakt II

4Com | D+S | Interactions LCC | ITyX | novomind

28.02.2018
10:50 - 11:50
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Automatisierung – Chatbots – Self Service im Kundenkontakt II

4Com | D+S | Interactions LCC | ITyX | novomind

28.02.2018
11:50 - 12:50
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

E-Mail, SMS, Chat u. WhatsApp im Kundendialog

4Com | infinIT.cx | ITyX | novomind | Twilio

28.02.2018
13:20 - 14:10
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Cloud Services für Contact Center

4COM | Genesys | INCAS | Vanad

28.02.2018
14:10 - 15:10
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Multichannel-Komplettlösungen für Contact Center

4COM | CASERIS | next id | Sematell | Sikom

28.02.2018
14:30
Halle 3
Messeforum

Die 4Com Multichannel Contact Center-Suite im Zeichen von WhatsApp, Chat, Video, Chatbots und CRM-Integration

Christian Oldendorf | 4Com GmbH & Co. KG

01.03.2018
10:00 - 10:50
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Cloud Services für Contact Center

4COM | Genesys | INCAS | Vanad

01.03.2018
13:50 - 14:50
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Automatisierung – Chatbots – Self Service im Kundenkontakt II

4Com | D+S | Interactions LCC | ITyX | novomind

01.03.2018
14:50 - 15:50
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

E-Mail, SMS, Chat u. WhatsApp im Kundendialog

4Com | infinIT.cx | ITyX | novomind | Twilio

01.03.2018
15:50 - 16:50
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Multichannel-Komplettlösungen für Contact Center

4COM | CASERIS | next id | Sematell | Sikom