4Com

4Com entwickelt und betreibt seit 1994 Cloud-Lösungen zur ganzheitlichen Bearbeitung von Voice- und Non-Voice-Kundenkontakten sowie Vorgängen. Die 4Com Suite umfasst 20 vernetzbare Module, darunter auch für das Workflow Management. Ergänzend stehen Lösungen im Bereich Conversational Voice, Customer Journey, Unified Desktop und KI-Klassifikation bereit. 4Com ist Teil der 4Technology Group.

Produktkategorien

• Controlling, Reporting, Monitoring
  • Business Intelligence
• IT/Software
  • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
  • Künstliche Intelligenz