Halle: 3 · Stand: H16/H18

AI by virtualQ

AI by virtualQ ist Service von morgen! Mit seiner intelligenten Voice Automation Lösung kombiniert virtualQ das Beste aus KI- und Machine Learning-Technologien zur Optimierung des Kunden-Services. Die lernende Multi-Channel Sprachlösung versteht Kunden-Anliegen, beantwortet Anfragen automatisiert, qualifiziert Anrufer vor und nimmt ihnen bei Bedarf sogar das Warten in der Warteschleife ab.

Produktbereiche:

  • Dialogkanäle
    • ACD
    • Multi- / Omnichannel-Lösungen
    • Self Service
    • Sprachportale / IVR
  • IT / Software
    • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
    • Customer Service/ Experience/Relationship Management
    • Künstliche Intelligenz
www.virtualq.io