Halle: 1 · Stand: A11

Aspect Software

Die Software-Lösungen von Aspect vereinen die drei wichtigsten Facetten des modernen Contact Center Managements: Interaction Management, Workforce Optimisation und Self-Service. Unsere Lösungen ermöglichen Kunden Kosteneinsparungen, Produktivitätsteigerungen und verbesserte Kundenloyalität im Contact Center. 54 Prozent der Fortune 100 Unternehmen setzen Aspect Lösungen ein.

Produktbereiche:

  • Controlling, Reporting, Monitoring
    • Speech Analytics
  • Dialogkanäle
    • Multi- / Omnichannel-Lösungen
    • Self Service
    • Sprachportale / IVR
  • Software-Lösungen
    • Chatbots
    • Customer Experience Management
    • Künstliche Intelligenz
    • Workforce Management
aspect.com/de

Beiträge auf der CCW

19.02.2019
11:40 - 12:20
Halle 1
TeleTalk-Demoforum
19.02.2019
13:50 - 14:50
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Multi- & Omnichannel-Lösungen im Kundendialog Part II

Aspect | infinIT.cx | novomind | Sematell | Twilio

20.02.2019
09:30 - 10:30
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Multi- & Omnichannel-Lösungen im Kundendialog Part II

Aspect | infinIT.cx | novomind | Sematell | Twilio

20.02.2019
14:40 - 15:20
Halle 1
TeleTalk-Demoforum
21.02.2019
09:30 - 10:10
Halle 1
TeleTalk-Demoforum
21.02.2019
11:40 - 12:40
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Multi- & Omnichannel-Lösungen im Kundendialog Part II

Aspect | infinIT.cx | novomind | Sematell | Twilio

Blogartikel

CCW 2019: Die Messe wird spannend…

…und im Februar wieder die gesamte Branche in Berlin versammeln. Das steht schon mal fest. Was sie Neues an Themen und Highlights bereithalten wird, hat das CCW-Team Anfang Juli gemeinsam mit dem Messefachbeirat auf den Weg gebracht.