Halle: 3 · Stand: F6/G5

BIG Social Media GmbH

BIG Social Media ist ein führender Social Media Lösungsanbieter für Engagement, Chatbots, Analytics, Monitoring und Publishing im Service & Marketing. Mit unserer Social Media Management-Plattform BIG CONNECT können unsere Kunden die Effizienz der Ticketverarbeitung verbessern, das Customer Engagement erhöhen, die Kundenzufriedenheit steigern und Teams fachübergreifend zusammenarbeiten.

Produktbereiche:

  • Dialog-Dienstleister
    • Social Media
  • Dialogkanäle
    • Multi- / Omnichannel-Lösungen
    • Self Service
    • Social Media
  • Software-Lösungen
    • Chatbots
    • Künstliche Intelligenz
    • Wissensmanagement
www.big-social-media.com