
BSI Business Systems Integration AG
«Hunger nach Neuem?» Kundenservice 4.0 – eine proaktive Mischung aus Service-Automation und Prozessführung. Unsere Omni-Channel- und mandantenfähige All-in-One CRM-Lösung, welche direkt auf die Kundenbindung einzahlt, hilft Ihnen den Schritt in die digitale Zukunft zu meistern. Von unserer Software profitieren Firmen wie: Edeka, Ergo, Hanseatic Bank, Hermes und Hornbach.
Produktbereiche:
- Dialogkanäle
- Multi- / Omnichannel-Lösungen
- Self Service
- Social Media
- IT / Software
- Cloud Services
- CRM Software
- Customer Service/ Experience/Relationship Management
- Workflow Management
Beiträge auf der CCW

Proaktive Kundeninteraktionen: Kunden begeistern, Calls vermeiden

„One Collection“: Ein Beitrag für mehr Partizipation im Kundenservice
Jan Simon | Hanseatic Bank