Halle: 2 · Stand: E23

Bulb Technologies

Die Bulb Digital Experience Suite umfasst Softwarelösungen für die Automatisierung von Kundenbetreuungsprozessen, proaktives Kundenerfahrungsmanagement, automatisierte Problemlösung und fortschrittliche CEM-Analytik.Mit Bulb können alle Arten von Kommunikationsdienstleistern und Unternehmen ein hervorragendes Kundenerlebnis bieten,die Kosten für den Kundensupport reduzieren und den Umsatz steigern.

Produktbereiche:

  • Controlling, Reporting, Monitoring
    • Quality Monitoring
  • Dialogkanäle
    • Multi- / Omnichannel-Lösungen
    • Self Service
  • Software-Lösungen
    • Chatbots
    • Customer Experience Management
    • Wissensmanagement
    • Workflow Management
www.bulbtech.com