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Halle: 3 · Stand: D5

Calabrio

Calabrio ONE. Eine komplette WFO-Suite mit umfassenden Tools wie Anrufaufzeichnung, Qualitätsmanagement, Workforce Management, Multichannel-Voice-of-the-Customer-Analyse und Datenmanagement. Die Aufzeichnung und Dokumentation aller Interaktionen, schafft die Möglichkeiten und Ressourcen, die richtigen Rückschlüsse zu ziehen und eine optimale Customer Experience zu kreieren.

Produktbereiche:

  • IT / Software
    • Work@Home
    • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
    • Customer Service/ Experience/Relationship Management
    • Künstliche Intelligenz
www.calabrio.com