
Calabrio
Calabrio unterstützt weltweit Contact Center, Kundenservice zu optimieren und die Mitarbeiterschaft zu motivieren. Die marktführende, Cloud-basierte Software-Suite für Personaleinsatzplanung, Qualitätsüberwachung und Anrufanalyse baut Zukunft. Entwicklung und Support sind seit über 25 Jahren in Schweden zuhause. Globale Innovation gepaart mit lokalem Wissen berät Kundendienstleister in Europa
Produktbereiche:
- IT / Software
- Work@Home
- Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
- Customer Service/ Experience/Relationship Management
- Künstliche Intelligenz