Halle: 3 · Stand: F22

CC Expertise

CC Expertise ist ein Lösungsanbieter, der seine Branchenkenntnisse sowie Lieferkompetenzen einsetzt, um den Contact Center-Betrieb bei der Maximierung des Nutzens der technischen Lösungen und Steigerung der Kundenzufriedenheit zu unterstützen. Wir bieten innovative und funktionsreiche Produkte, die die operative sowie technische Effizienz von Contact Center Management-Aktivitäten fördern.

Produktbereiche:

  • Controlling, Reporting, Monitoring
    • Business Intelligence
    • Quality Monitoring Management
    • Specials
  • Dialog-Dienstleister
    • Virtuelles CC
  • Dialogkanäle
    • Specials
  • IT / Software
    • Customer Service/ Experience/Relationship Management
    • Specials
www.cc-expertise.com