CCT Deutschland GmbH

CCT ist ein Vorreiter für Omnichannel Customer Engagement Lösungen und hilft Unternehmen in existierenden Infrastrukturen neue Kundengenerationen über Web/Mobile basierte Interaktionen wie WebRTC, Chat, CoBrowsing, Video etc zu integrieren. Dies ermöglicht Ihnen die Kosten zu senken und effiziente Kundenbeziehungen auf zu bauen, in Zeiten digitaler Veränderung.

Produktbereiche:

• Dialogkanäle
  • ACD
  • Chat / Video
  • Multi- / Omnichannel-Lösungen
  • Smartphone Apps
  • Sprachportale / IVR
• TK
  • CTI
  • VoIP