Halle: 2 · Stand: C2
Clarabridge
Clarabridge hilft Unternehmen weltweit datengetriebene, kundenfokussierte Entscheidungen zu treffen. Durch Nutzung von KI-gepowerter Text- und Sprach- Analyse ermöglicht Clarabridge’s Customer Experience Management Plattform handlungsorientierte Erkenntnisse aus jeder Kundeninteraktion abzuleiten, um dadurch Umsätze zu erhöhen, Compliance sicherzustellen und operative Effizienzen zu steigern.
Produktbereiche:
- Controlling, Reporting, Monitoring
- Business Intelligence
- Quality Monitoring Management
- Speech Analytics / Voice Recording
- Dialogkanäle
- Multi- / Omnichannel-Lösungen
- Social Media
- IT / Software
- Customer Service/ Experience/Relationship Management
- Künstliche Intelligenz
