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Stand: H10 · Halle: 3

Cognigy

Cognigy bringt KI ins Contact Center. Die marktführende Lösung Cognigy.AI ermöglicht exzellenten Kundenservice ohne Wartezeiten, in natürlicher Sprache, auf jedem Kanal. Unternehmen steigern so die Kundenzufriedenheit und unterstützen Mitarbeitende aktiv im Live-Support. Die vielfach ausgezeichnete Conversational AI Plattform, erweitert mit Generativer KI, bietet schlüsselfertige Lösungen für herausragende Services und wird von Kunden wie Lufthansa, Toyota, ARAG und anderen weltweit eingesetzt.

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Produktkategorien

  • IT/Software
    • Social Media/Messenger
    • Smartphone Apps/Mobile Services
    • Self Service/Remote Visual Support
    • Sprachdialog-Systeme, (Visual) IVR
    • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
    • Customer Service/ Experience/Relationship Management
    • Künstliche Intelligenz

Agendapunkte

27.02.2024

14:00

Halle 2, Messeforum

KI kann Premium-Service: Carglass und Cognigy präsentieren Zukunftstrends

Hans-Joachim Belz | Conversational Designer

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