Contact-Center-Network e.V.

Das Contact-Center-Network besteht aus Unternehmen, die Lösungen oder Dienstleistungen für die Contactcenter Branche erbringen. Das Contact-Center-Network bündelt Kompetenzen, ermöglicht Disziplinen übergreifende Projekte der Partner und will Impulsgeber für die Branche sein. Das Contact-Center-Network ist Herausgeber der jährlichen Contactcenter Investitionsstudie.

Produktbereiche:

• Dienstleistung/Beratung
  • Organisation/Prozesse
  • New Work
  • Digital Workplace
• HR
  • Qualifizierung / Training
• IT / Software
  • Customer Service/ Experience/Relationship Management
• Vereinigungen / Medien
  • Verbände