Halle: 3 · Stand: G7/G9
CreaLog
Individuelle und intelligente Lösungen – mit Sprach-Self-Service/VoiceBots, ChatBots, Gesprächsaufzeichnung, Transcription, Echtzeit Speech Analytics, Sprachsteuerung, Conversational AI, und Text-to-Speech. 25 Jahre Erfahrung mit 400 Kunden aller Branchen aus Deutschland für Europa. Für Telekommunikationsnetzbetreiber und Unternehmen jeder Größe. On-Premise, Netzbasiert oder aus der Cloud.
Produktbereiche:
- Controlling, Reporting, Monitoring
- Quality Monitoring Management
- Speech Analytics / Voice Recording
- IT / Software
- Social Media/ Messenger
- Self Service / Remote Visual Support
- Sprachdialog-Systeme, (Visual) IVR
- Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
- Künstliche Intelligenz
Beiträge auf der CCW
23.02.2022
11:00
Webinar
Blogartikel
19. Januar 2022
Seit über 25 Jahren ist CreaLog mit Customer Care Automatisierungsprojekten in der D-A-CH Region und darüber hinaus erfolgreich. In diesem Blogbeitrag werfen die zwei CreaLog-Experten Stefan Riesel und Thomas Simoneit einen Blick auf grundlegende Fragen bei der Automatisierung im Customer Care.
