DIPRO Informationsmanagement GmbH

Mit der Personaleinsatzplanungssoftware DIPRO-MSP bietet das Softwarehaus DIPRPO ein browserbasiertes Werkzeug für vorrangig mittelgroße Call Center. DIPRO-MSP verfügt über alle modernen Funktionalitäten zur automatisierten Prognose, Bedarfsermittlung und Schichtplanung. Das Tool zeichnet sich besonders durch echte Multiskillplanung, Fairnessfunktionen und Multikanalunterstützung aus.

Produktbereiche:

• IT / Software
  • Cloud Services
  • Workforce Management

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