Halle: 3 · Stand: G14/G16

dtms GmbH

Die Mainzer dtms GmbH ist ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. Das dtms-Portfolio reicht dabei von Service-Rufnummern aus über 100 Ländern, über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit von Unternehmen, bis hin zum Einsatz von künstlicher Intelligenz zur automatisierten Beantwortung von Kundenanfragen.

Produktbereiche:

  • Dialogkanäle
    • ACD
    • Multi- / Omnichannel-Lösungen
    • Self Service
    • Sprachportale / IVR
  • Software-Lösungen
    • Chatbots
    • Cloud Services
    • Künstliche Intelligenz
www.dtms.de