Halle: 2 · Stand: D30/E27

DuMont Process GmbH

Der Name DuMont steht für höchste Qualität und den digitalen Wandel in den Bereichen Customer Service / Quality Management und Software Development.
Im Fokus unserer Tätigkeit steht die Individualisierung eines jeden einzelnen Kundenkontaktes und dessen Bearbeitung. Dabei unterstützen wir beratend, üben selbst aus oder prüfen bestehende Customer Service Channels.

Produktbereiche:

  • Beratung
    • Organisation / Prozesse
  • Controlling, Reporting, Monitoring
    • Business Intelligence
    • Quality Monitoring
    • Speech Analytics
  • Dialog-Dienstleister
    • Social Media
    • Telemarketing
  • Software-Lösungen
    • Workforce Management
www.dumont-process.de

Beiträge auf der CCW

04.03.2020
11:30
Halle 2
Future Camp

02 | Vernetzen Sie Ihre Mitarbeiter und Standorte und schaffen Sie ein einheitliches Qualitätsverständnis für alle

Steven Rau |