Halle: 2 · Stand: B23/B25

Enghouse AG

Als weltweit einer der führenden Anbieter von Kundeninteraktionslösungen liefert Enghouse robuste Software und zuverlässigen Service für einen mühlelosen Kundenkontakt. Kerntechnologien umfassen Omnichannel-CC, Self-Service, Qualitätsmanagement, Echtzeit-Sprachanalyse, Empfangs- und Anrufvermittlung, Outbound-Kommunikation, die jede Telefonie-Umgebung vor Ort oder in der Cloud unterstützen.

Produktbereiche:

  • Controlling, Reporting, Monitoring
    • Speech Analytics / Voice Recording
  • Dialogkanäle
    • Dialer
    • E-Mail Marketing / E-Mail Management
    • Multi- / Omnichannel-Lösungen
    • Self Service
    • Sprachportale / IVR
  • IT / Software
    • Cloud Services
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