Enghouse AG

Enghouse Interactive ist ein weltweit führender Hersteller von flexiblen und skalierbaren Kundeninteraktionslösungen. Die Kerntechnologien umfassen provider- und mandantenfähige Multikanal-Cloud-Contact-Center, Sprachportale für Self Service und IVR, intelligente Vermittlungsplatzkonsolen sowie Outbound Dialer und zugehörige Services, die jede Telefonie-Umgebung vor Ort oder in der Cloud unterstützen.

Produktbereiche:

• Controlling, Reporting, Monitoring
  • Speech Analytics
• Dialogkanäle
  • Dialer
  • Multi- / Omnichannel-Lösungen