Halle: 2 · Stand: B23/B25

Enghouse AG

Als weltweit einer der führenden Anbieter von Kundeninteraktionslösungen liefert Enghouse robuste Software und zuverlässigen Service für einen mühlelosen Kundenkontakt. Kerntechnologien umfassen Omnichannel-CC, Self-Service, Qualitätsmanagement, Echtzeit-Sprachanalyse, Empfangs- und Anrufvermittlung, Outbound-Kommunikation, die jede Telefonie-Umgebung vor Ort oder in der Cloud unterstützen.

Produktbereiche:

  • Controlling, Reporting, Monitoring
    • Speech Analytics
  • Dialogkanäle
    • Dialer
    • E-Mail Marketing / E-Mail Management
    • Multi- / Omnichannel-Lösungen
    • Self Service
    • Sprachportale / IVR
  • Software-Lösungen
    • Cloud Services
www.enghouseinteractive.de

Beiträge auf der CCW

19.02.2019
14:30
Halle 2
Messeforum

Alles nur geCLOUD? Cloud-Technologie entwickelt sich im CC-Umfeld in rasantem Tempo weiter und wird zunehmend unverzichtbar. Ist Cloud das Allheilmittel? Ein Ausblick!

Rüdiger Bohn |

20.02.2019
15:00
Halle 3
Messeforum

Alles nur geCLOUD? Cloud-Technologie entwickelt sich im CC-Umfeld in rasantem Tempo weiter und wird zunehmend unverzichtbar. Ist Cloud das Allheilmittel? Ein Ausblick!

Rüdiger Bohn |