Halle: 2 · Stand: D14

Freshworks GmbH

Freshworks ist eine Dachmarke, die die Produkte Freshdesk, Freshservice, Freshsales, Freshcaller und Freshteam vereint. Die Freshworks-Produkte sind darauf ausgelegt, die Zusammenarbeit in Teams zu vereinfachen und die Kommunikation innerhalb eines Unternehmens und mit den Kunden zu verbessern. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in San Bruno, Kalifornien. Weitere Niederlassungen sind in Deutschland, Indien, Großbritannien, und Australien angesiedelt. Die cloud-basierten SaaS-Produkte werden weltweit von über 100.000 Kunden genutzt, darunter Honda, Hugo Boss, Toshiba und Cisco.

Produktbereiche:

  • Software-Lösungen
    • Chatbots
    • Cloud Services
    • CRM Software
    • Customer Experience Management
    • Künstliche Intelligenz
    • Mobile Services
    • Wissensmanagement
www.freshworks.com

Beiträge auf der CCW

27.02.2018
09:00 - 18:00
Halle 4
LiveCallCenter

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Stay in dialogue

27.02.2018
11:00
Halle 3
Messeforum

Digitale (R)Evolution im Kundensupport – wie TOOLPORT seine Kunden mit rasant kurzen Antwortzeiten überzeugt

André Weideck | Freshworks

Marcus Dirks | TOOLPORT

27.02.2018
14:00
Halle 2
International Plaza

The AI Dilemma: Bridging the Gap Between Experimentation and Customer Expectations

Girish Shenoy | Freshworks

28.02.2018
09:00 - 18:00
Halle 4
LiveCallCenter

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01.03.2018
09:00 - 17:00
Halle 4
LiveCallCenter

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