Halle: 3 · Stand: C14/D9
GoTo by LogMeIn
GoToConnect von LogMeIn, UCC-Marktführer weltweit, vereint die Leistungsstärke und Zuverlässigkeit der Telefonanlagen von Jive mit den Web-, Audio- und Videokonferenzen von GoToMeeting in einer einfachen, schnellen und benutzerfreundlichen Lösung: Telefonieren, chatten, SMS schreiben und Meetings abhalten, ohne zwischen verschiedenen Anwendungen hin- und herwechseln zu müssen.
Produktbereiche:
- Dialogkanäle
- ACD
- Chat / Video
- Sprachportale / IVR
- HR
- eLearning
- Software-Lösungen
- Cloud Services
- TK
- Telefonanlagen
- VoIP
Beiträge auf der CCW
11.02.2020
11:00
Online
Webinar
Vom Mythos zur praktischen Anwendung: Die Vorteile von KI im Kundenservice
Erfahren Sie, wie Sie den größten Nutzen aus dem Einsatz von künstlicher Intelligenz im Kundenservice ziehen und was dabei zu beachten ist.
31.03.2020
11:00
Online
Webinar
Automatisierung der Kundenkommunikation? Gewusst wie!
Tipps zum optimalen Einsatz von Bots, AI-IVRs und virtuellen Assistenten im Kundendialog.
Blogartikel
16. Januar 2019
Die Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden hat sich durch moderne Technologien nachhaltig verändert. Das stellt Unternehmen vor enorme Herausforderungen.
17. Dezember 2018
Ist KI wirklich die Wunderwaffe, von der alle sprechen? Welche Vorteile bringen die unterschiedlichen KI-Tools und welchen Nutzen bieten sie für Ihr Contact Center? Erfahren Sie die Antworten in unseren CCW-Webinaren!
