Halle: 3 · Stand: G12
GoTo
Wir von GoTo positionieren uns als die Work-From-Anywhere Company. Über Videokonferenzen, virtuelle Events, Telefonie bis hin zu sicheren Zugängen und Fernsupport bieten wir die umfangreichste Produktpalette für die Arbeit von überall. Für circa zwei Millionen Kunden sind unsere Lösungen wesentlicher Bestandteil ihres täglichen Lebens. www.goto.com
www.goto.comBlogartikel
28. September 2020
Mit der zunehmenden Bedeutung von Customer Services und direkten Interaktionen ist die Bedeutung der Contact Center in den Unternehmen immer größer geworden. Damit wächst auch die Verantwortung der Teams. Ob es einen Ausweg aus dieser Zwickmühle gibt, beantwortet Sebastian Pintea.
29. Mai 2020
Das Problem: Ein Wettbewerbsumfeld, das durch Digitalisierung und Globalisierung geprägt ist und den Konkurrenzdruck ständig steigert. Wie guter Support den Unterschied macht und wie dabei cloudbasierte Support-Center-Lösungen unterstützen können, darüber schreibt in diesem Gastbeitrag Sebastian Pintea.
