Halle: 2 · Stand: E25

guuru ag

guuru ist eine AI gesteuerte Live Chat Lösung, die Kunden zu Kundendienst-Mitarbeiter macht: das entlastet den bestehenden Kundendienst, ermöglicht eine sofortige 24/7 Support-Abdeckung und verbessert die Customer Experience. Führende Firmen in Telekommunikation und E-Commerce setzen erfolgreich auf guuru. Dank der einfachen Integration ist guuru in weniger als 4 Wochen aufgesetzt und testbar.

Produktbereiche:

  • Dialog-Dienstleister
    • Virtuelles CC
    • work@home
  • Dialogkanäle
    • Chat / Video
  • Software-Lösungen
    • Chatbots
    • Cloud Services
    • Customer Experience Management
    • Künstliche Intelligenz
www.guuru.com

Beiträge auf der CCW

19.02.2019
10:30 - 11:40
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Future Customer Service: KI-Lösungen in der Praxis

Avaya | Fiebig | guuru | ITyX | Sematell | voiXen

20.02.2019
10:00
Halle 2
Messeforum

Crowdsourcing – die neue Schlankheitspille für den Kundendienst

Tonio Meier |

20.02.2019
13:30 - 14:40
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Future Customer Service: KI-Lösungen in der Praxis

Avaya | Fiebig | guuru | ITyX | Sematell | voiXen

21.02.2019
14:40 - 15:40
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Multi- & Omnichannel-Lösungen im Kundendialog Part I

4COM | CASERIS | guuru | next id | Sikom

21.02.2019
15:40 - 16:50
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Future Customer Service: KI-Lösungen in der Praxis

Avaya | Fiebig | guuru | ITyX | Sematell | voiXen