guuru AG

guuru ist eine AI gesteuerte Live Chat Lösung, die Kunden zu Guurus macht: qualifizierte Experten, welche den bestehenden Kundendienst entlasten und auf allen digitalen Kanälen 24/7 Support-Anfragen in Echtzeit authentisch beantworten. Der integrierte Chatbot übernimmt repetitive Fragen. Führende Firmen in Telekommunikation und E-Commerce erreichen bereits jetzt mit guuru überdurchschnittliche NPS Werte.

Produktbereiche:

• Dialog-Dienstleister
  • Virtuelles CC
  • work@home
• Dialogkanäle
  • Chat / Video
• Software-Lösungen
  • Chatbots
  • Cloud Services
  • Customer Experience Management
  • Künstliche Intelligenz