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Halle: 2 · Stand: D30/E27

Mercury.ai

Die Mercury.ai Conversational-Cloud ist die leistungsfähigste Komplettlösung für intelligente, hoch-qualitative Chat-Automation auf Enterprise Niveau. Jetzt auch für Kundenservice. Die auf aktueller Spitzenforschung basierte Conversational AI ist das intelligente Bindeglied zwischen CRM und allen populären Messenger Kanälen und ermöglicht so die Skalierung Ihres 1-zu-1 Dialogs im Kundenservice.

Produktbereiche:

  • Controlling, Reporting, Monitoring
    • Specials
  • Dialogkanäle
    • Chat / Video
    • Self Service
  • IT / Software
    • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
    • Cloud Services
    • Künstliche Intelligenz
    • Wissensmanagement
www.mercury.ai

Beiträge auf der CCW

04.03.2020
12:30
Halle 2
Future Camp

08 | Von FAQs zu echter „Case Resolution“

Wie Mercury.ai durch intelligente Lösungsdialoge den Business Impact von Chatbots im Kundenservice steigert

Stefan Trockel |