Halle: 2 · Stand: D14

novomind AG

Die novomind AG bietet intelligente Softwarelösungen für einen serviceorientierten und personalisierten Umgang mit dem Kunden. Unsere Customer Service Software novomind iAGENT sorgt in über 200 Unternehmen, u.a. OTTO, Deutsche Post und Lufthansa für die effiziente Beantwortung von Kundenanfragen über E-Mail, Fax/Brief, Chat (Text, Audio, Video), Telefon, SMS und Social Media.

Produktbereiche:

  • Dialogkanäle
    • E-Mail Marketing / E-Mail Management
    • Self Service
  • Software-Lösungen
    • Chatbots
www.novomind.com

Beiträge auf der CCW

19.02.2019
10:30 - 11:40
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Future Customer Service: KI-Lösungen in der Praxis

Avaya | Fiebig | guuru | ITyX | Sematell | voiXen

19.02.2019
14:50 - 15:40
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Workflow- & Prozessautomation mit KI/intellig. Systemen

4Com | dtms | ITyX | Interactions | Sogedes Digital

19.02.2019
15:40 - 16:50
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Selfservice im Kundenkontakt mit Bots & Co.

dtms | Inbenta | infinIT.cx | Interactions | novomind | Unymira

20.02.2019
10:30 - 11:20
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Workflow- & Prozessautomation mit KI/intellig. Systemen

4Com | dtms | ITyX | Interactions | Sogedes Digital

20.02.2019
11:20 - 12:30
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Selfservice im Kundenkontakt mit Bots & Co.

dtms | Inbenta | infinIT.cx | Interactions | novomind | Unymira

20.02.2019
13:30 - 14:40
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Future Customer Service: KI-Lösungen in der Praxis

Avaya | Fiebig | guuru | ITyX | Sematell | voiXen

21.02.2019
12:40 - 13:30
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Workflow- & Prozessautomation mit KI/intellig. Systemen

4Com | dtms | ITyX | Interactions | Sogedes Digital

21.02.2019
13:30 - 14:40
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Selfservice im Kundenkontakt mit Bots & Co.

dtms | Inbenta | infinIT.cx | Interactions | novomind | Unymira

21.02.2019
15:40 - 16:50
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Future Customer Service: KI-Lösungen in der Praxis

Avaya | Fiebig | guuru | ITyX | Sematell | voiXen