Halle: 2 · Stand: D14

novomind AG

Die novomind AG bietet intelligente Softwarelösungen für einen serviceorientierten und personalisierten Umgang mit dem Kunden. Die Customer Service Software novomind iAGENT sorgt in über 200 Unternehmen, u.a. Deutsche Post, DKB, EnBW und Sixt für die effiziente Beantwortung von Kundenanfragen über Mail-Management (E-Mail, Social Media, SMS, Fax, Brief), Messenger (WhatsApp etc.), Chat und Telefon.

Produktbereiche:

  • Dialogkanäle
    • E-Mail Marketing / E-Mail Management
    • Self Service
  • Software-Lösungen
    • Chatbots
www.novomind.com

Beiträge auf der CCW

19.02.2019
13:00 - 13:50
Halle 1
TeleTalk-Demoforum
19.02.2019
13:50 - 14:50
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Multi- & Omnichannel-Lösungen im Kundendialog Part II

Aspect | infinIT.cx | novomind | Sematell | Twilio

19.02.2019
15:40 - 16:50
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Selfservice im Kundenkontakt mit Bots & Co.

dtms | Inbenta | infinIT.cx | Interactions | novomind | Unymira

20.02.2019
09:30 - 10:30
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Multi- & Omnichannel-Lösungen im Kundendialog Part II

Aspect | infinIT.cx | novomind | Sematell | Twilio

20.02.2019
11:20 - 12:30
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Selfservice im Kundenkontakt mit Bots & Co.

dtms | Inbenta | infinIT.cx | Interactions | novomind | Unymira

20.02.2019
16:00 - 16:50
Halle 1
TeleTalk-Demoforum
21.02.2019
10:50 - 11:40
Halle 1
TeleTalk-Demoforum
21.02.2019
11:40 - 12:40
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Multi- & Omnichannel-Lösungen im Kundendialog Part II

Aspect | infinIT.cx | novomind | Sematell | Twilio

21.02.2019
13:30 - 14:40
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Selfservice im Kundenkontakt mit Bots & Co.

dtms | Inbenta | infinIT.cx | Interactions | novomind | Unymira