Halle: 3 · Stand: G18

opcyc GmbH

Mit unserer in der betrieblichen Praxis entwickelten Software ICC bieten wir eine der leistungsfähigsten Planungs- und Steuerungslösungen für Contact Center und eCommerce-Dienstleister. ICC unterstützt alle wichtigen Management-Prozesse – von Prognose und Schichtplanung über operative Steuerung und Zeitwirtschaft bis hin zu Reporting und Datenanalyse.

Produktbereiche:

  • Software-Lösungen
    • Cloud Services
    • Workforce Management
www.opcyc.de

Beiträge auf der CCW

19.02.2019
11:40 - 12:20
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Qualitätsmanagement, Monitoring, Workforce- und Personalplanung

Aspect | InVision | Just Intelligence GmbH in opcyc GmbH

20.02.2019
14:40 - 15:20
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Qualitätsmanagement, Monitoring, Workforce- und Personalplanung

Aspect | InVision | Just Intelligence GmbH in opcyc GmbH

21.02.2019
09:30 - 10:10
Halle 1
TeleTalk-Demoforum

Qualitätsmanagement, Monitoring, Workforce- und Personalplanung

Aspect | InVision | Just Intelligence GmbH in opcyc GmbH