Halle: 2 · Stand: D27/D29

parcelLab GmbH

Wir ermöglichen Händlern Transparenz über den Kundenversand zu erlangen und gleichzeitig den Kundenkontakt bis zum Empfang der Ware nie zu verlieren. Durch eine Echtzeit-Überwachung jeder einzelnen Bestellung erkennen wir die relevanten Ereignisse für den Kunden und verknüpfen diese mit einer individualisierten Kommunikation. Damit reduzieren wir die Kundenanfragen zum Versand um bis zu 30%.

Produktbereiche:

  • Dialog-Dienstleister
    • Fulfillment Services / Logistik
  • Software-Lösungen
    • Cloud Services
    • Customer Experience Management
parcellab.com