Halle: 2 · Stand: D28

RingCentral

RingCentral Engage Digital ist eine führende cloud-basierte digitale Omni-Channel-Plattform, die das Management von Interaktionen über alle digitale Kanäle (Social Media, In-App-Messaging, WhatsApp, Live-Chat, E-Mails, Apple Business Chat, etc.) zentralisiert und sie automatisch je nach Verfügbarkeit, Skills, Sprache den zuständigen Mitarbeitern zuteilt.

Produktbereiche:

  • Dialogkanäle
    • Multi- / Omnichannel-Lösungen
    • Social Media
  • IT / Software
    • Cloud Services
    • Customer Service/ Experience/Relationship Management
www.ringcentral.co.uk/digital-customer-engagement.html