Halle: 3 · Stand: C18

ROMICO GmbH

ROMICO entwickelt und implementiert Software in drei Kategorien:
Unified Communication/CTI: Computer-Telefonie
Contact Center-light: CC-Technologien für ALLE Bereiche
Contact Center: Perfektes Call-flow-Design und jede Menge Service Management Funktionen.
Alle Funktionen sind integriert, intuitiv und einheitlich bedienbar: controlling, reporting, quality monitoring, dialogue channels, ACD…

Produktbereiche:

  • Controlling, Reporting, Monitoring
    • Quality Monitoring
    • Sprachaufzeichnung
  • Dialogkanäle
    • ACD
    • Chat / Video
    • Multi- / Omnichannel-Lösungen
    • Sprachportale / IVR
  • TK
    • CTI
www.romico.de