
samwin
samwin liefert flexible, professionelle & innovative Softwarelösungen für Ihre Kundenkommunikation. Die Contact Center Suite verbessert Ihre Kundenzufriedenheit bei einer gleichzeitigen Prozess- und Kostenoptimierung. Die herstellerneutrale Lösung bietet mit dem Webagenten ein neues Maß an Flexibilität. Das Leistungsspektrum umfasst den gesamten Bereich vom Agenten bis hin zum Vermittlungsplatz.
Produktbereiche:
- Dialogkanäle
- ACD
- Multi- / Omnichannel-Lösungen
- Sprachportale / IVR
- TK
- CTI
- Specials