
Sematell GmbH
Sematell bietet hochskalierbare Response-Management-Lösungen, die schriftliche Anfragen präzise in über 70 Sprachen analysieren und dazu immer die richtige, individuelle Antwort liefern. Die herausragende Sprach- und Themenerkennung wurde am Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) entwickelt und sorgt für maximale Produktivität, Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit.
Produktbereiche:
- Dialogkanäle
- Chat / Video
- E-Mail Marketing / E-Mail Management
- Multi- / Omnichannel-Lösungen
- Social Media
- IT / Software
- Cloud Services
- Künstliche Intelligenz
- Workflow Management
Beiträge auf der CCW

Teamwork von Mensch und Maschine
So setzen Sie KI im Kundenservice erfolgreich ein!