Sematell GmbH
Sematell bietet hochskalierbare Response-Management-Lösungen, die schriftliche Anfragen präzise in über 70 Sprachen analysieren und dazu immer die richtige, individuelle Antwort liefern. Die herausragende Sprach- und Themenerkennung wurde am Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) entwickelt und sorgt für maximale Produktivität, Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit.
Produktbereiche:
- Dialogkanäle
- E-Mail Marketing / E-Mail Management
- Multi- / Omnichannel-Lösungen
- Social Media
- Software-Lösungen
- Künstliche Intelligenz
- Workflow Management
Beiträge auf der CCW
Multi- & Omnichannel-Lösungen im Kundendialog Part I
4COM | CASERIS | guuru | next id | Sikom
Future Customer Service: KI-Lösungen in der Praxis
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Responsemanagement-Lösungen für E-Mail, SMS, Chat, Messenger
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Multi- & Omnichannel-Lösungen im Kundendialog Part II
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Intelligent, digital, automatisiert – so nutzen Sie das Potenzial von Künstlicher Intelligenz für Ihren Kundenservice!
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