
SOGEDES
Unser Herz schlägt für innovative Technologien & smarte Services für gewinnbringende Kundenkommunikation, intelligente Prozesse und dem Management daran beteiligter Mitarbeiter Ressourcen. Dabei liegt unser Fokus auf den Themen Experience Management, Automatisierung, Digitalisierung und künstliche Intelligenz, um gleichermaßen Mehrwert für Ihre Kunden, Mitarbeiter und Ihr Unternehmen zu schaffen
Produktbereiche:
- Controlling, Reporting, Monitoring
- Quality Monitoring Management
- Speech Analytics / Voice Recording
- IT / Software
- Sprachdialog-Systeme, (Visual) IVR
- Robotic Process Automation
- Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
- Customer Service/ Experience/Relationship Management
- Künstliche Intelligenz