Halle: 3 · Stand: E8/F8, E10/G11

SOGEDES

Best Customer Experience Technology – SOGEDES bietet führende Softwarelösungen zur Gestaltung und digitalen Transformation Ihrer Kundenkommunikation, Ihrer Serviceprozesse sowie dem Management Ihrer Mitarbeiterressourcen. Unser Portfolio umfasst Omnichannel Customer Engagement, Chatbots , AI Lösungen, Workflow- und Prozess Automation sowie Workforce Optimization.

Produktbereiche:

  • Dialogkanäle
    • Multi- / Omnichannel-Lösungen
  • Software-Lösungen
    • Chatbots
    • Customer Experience Management
www.sogedes.com

Beiträge auf der CCW

27.02.2018
10:50 - 11:40
Halle 1
TeleTalk-Demoforum
27.02.2018
11:30
Halle 2
International Plaza

Chatbots in action – How we successfully implemented an AI powered ChatBot at British Telecom.

Martin Wild | SOGEDES

Björn Gülsdorff | Creative Virtual

27.02.2018
16:00
Halle 3
Messeforum

Wie kann die Customer Journey in einer Omnichannel Lösung mit Bots, AI, NLP und BPM intelligent optimiert werden?

Martin Wild | SOGEDES

28.02.2018
13:30
Halle 2
Messeforum

Wie kann die Customer Journey in einer Omnichannel Lösung mit Bots, AI, NLP und BPM intelligent optimiert werden?

Martin Wild | SOGEDES

28.02.2018
15:10 - 16:00
Halle 1
TeleTalk-Demoforum
01.03.2018
13:00 - 13:50
Halle 1
TeleTalk-Demoforum