Halle: 3 · Stand: C12/E7

STRÖER Dialog Group GmbH

Die STRÖER Dialog Group ist Teil des STRÖER Konzerns und eine der führenden Spezialisten für Dialogmarketing in Deutschland. Der Full-Service-Dienstleister ist in den Bereichen Telesales und -marketing, Customer Service und performanceorientiertem Außendienst tätig und gestaltet das Dialogmarketing der Zukunft.

Produktbereiche:

  • Beratung
    • BPO
  • Dialog-Dienstleister
    • Telemarketing
  • Dialogkanäle
    • Chat / Video
    • Multi- / Omnichannel-Lösungen
    • Social Media
  • Software-Lösungen
    • Chatbots
    • Künstliche Intelligenz
www.stroeer-dialog.de

Beiträge auf der CCW

19.02.2019
14:00
Halle 3
Messeforum

Talent & Technology – Zukunftsstrategien für Dialogmarketing

Konstantin Wolff |

21.02.2019
12:00
Halle 3
Messeforum

„Erfolgsfaktor Workforce Management – so binden Sie Mitarbeiter und Auftraggeber an Ihr Unternehmen“

André Karnapke |

Blogartikel

Qualität im Kundenservice – können Dienstleister diese leisten?

Mit den gestiegenen Kundenansprüchen im Service steigt auch die Nachfrage nach Qualität. Was bedeutet Qualität eigentlich? Ist für guten Service ein internes Contact Center notwendig? Was kann ein Outsourcer leisten? Wie stellen Dienstleister Qualität sicher? Wir haben uns in der Branche umgehört.