
SYKES Enterprises
Sykes ist ein führender Anbieter für Multi-Channel-Services. Die Lösungen – digitales Marketing, Vertrieb, Kundendienst, tech. Support, sowie kosteneffiziente Lösungen durch Automatisierungen binden den gesamten Customer Lifecycle an jedem Kontaktpunkt der Customer Journey effektiv ein. Mit über 20 Jahren Erfahrungen im Bereich work-at-home, ist SYKES führend im Bereich virtuelles ContactCenter.
Produktbereiche:
- Dialog-Dienstleister
- Multilinguales CC
- Offshoring
- Social Media
- work@home
- Specials
- Dialogkanäle
- Self Service
- IT / Software
- Künstliche Intelligenz