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Talkdesk

Talkdesk® ist ein weltweit führender Anbieter von Kundenerlebnissen für kundenfokussierte Unternehmen. Talkdesk CX Cloud ™ ist eine allumfassende Lösung für das Kundenerlebnis, die hochwertige Software mit Einfachheit für Verbraucher kombiniert.

Produktbereiche:

  • Controlling, Reporting, Monitoring
    • Workforce Management
    • Quality Monitoring Management
    • Speech Analytics / Voice Recording
  • IT / Software
    • Sprachdialog-Systeme, (Visual) IVR
    • Chat/Video/Chatbots/Conversational AI Platform
    • Customer Service/ Experience/Relationship Management
    • Künstliche Intelligenz
https//:www.talkdesk.com