
Halle: 3 · Stand: B15
Telefaks Services GmbH
Der telefaks*de Application Server ist die mandantenfähige Telefonie-Lösung für Callcenter (ACD), Virtuelle Telefonanlagen (Centrex), Webkonferenzen und große IVRs. Sie bietet ein umfangreiches Reporting und Echtzeit-Monitoring nebst Sprachverschlüsselung, Sprachaufzeichnung sowie WebRTC-Integration. Automatisierte Callcenter-Lasttests sind eine Besonderheit.
Produktbereiche:
- Dialog-Dienstleister
- Virtuelles CC
- Dialogkanäle
- ACD
- Multi- / Omnichannel-Lösungen
- Sprachportale / IVR
- TK
- Telefonanlagen
- VoIP
- Specials