Teleopti

Teleopti, ein globaler Anbieter von Workforce Management-Software, bietet eine erstklassige WFM-Lösung an, die ausgereift, benutzerfreundlich und landesspezifisch angepaßt ist. Teleopti hat sich darauf spezialisiert Contact Centern, Backoffices & Shops zur Verbesserung von Kundendienst, Mitarbeiterzufriedenheit und Rentabilität zu verhelfen – durch optimierte, automatisierte Prognosen und Planung.

Produktbereiche:

• Dialogkanäle
  • Multi- / Omnichannel-Lösungen
  • Self Service
  • Smartphone Apps
  • Social Media
• IT / Software
  • Cloud Services
  • Mobile Services
  • Workforce Management