TeleSys Kommunikationstechnik GmbH

Das fränkische Systemhaus TeleSys liefert Unified Communication- und Telekommunikationslösungen für Service-Center und In- und Outboundtelefonie. Die Kompetenzen des Unternehmens liegen in der Optimierung von Geschäftsprozessen, der Integration bestehender CRM-Lösungen, der Einrichtung von modernen Kontakt-Centern mit Hard- und Software und der Entwicklung von ACD-Anwendungen.

Produktbereiche:

• Dialogkanäle
  • ACD
  • Chat / Video
  • Multi- / Omnichannel-Lösungen
  • Sprachportale / IVR
• Software-Lösungen
  • Cloud Services
  • Workflow Management
• TK
  • CTI