VCC Live

VCC Live ist ein Anbieter von Cloud Contact Center Software, der Unternehmen bei der Steuerung der Kundenkommunikation über eine Vielzahl von Kanälen unterstützt, darunter Telefon, SMS, E-Mail, Webchat, WhatsApp und soziale Medien.

Produktbereiche:

• Controlling, Reporting, Monitoring
  • Quality Monitoring Management
• Dialog-Dienstleister
  • Multilinguales CC
  • Telemarketing
  • Virtuelles CC
• IT / Software
  • Dialer
  • Customer Service/ Experience/Relationship Management

vcc.live/