Halle: 3 · Stand: F20

Zammad GmbH

Zammad ist eine moderne und flexible Open-Source Helpdesk-Software, an die Sie jegliche Kommunikationskanäle Ihres Unternehmens anbinden können. Es ermöglicht eine einfache Telefon-, Benutzer- oder Monitoring-Verwaltung. Zammad bietet Ihrem Team ein Ticketsystem mit verschiedenen Funktionen, um den Arbeitsalltag zu erleichtern und somit Ihre Kunden zu begeistern – und das alles DSGVO-konform.

Produktbereiche:

  • Controlling, Reporting, Monitoring
    • Workflow Management
  • IT / Software
    • Social Media/ Messenger
    • E-Mail Response/Marketing-Management
    • Customer Service/ Experience/Relationship Management
    • Wissensmanagement
zammad.com