Künstliche Intelligenz: So starten Sie den Turbo!

Der KI-Sommer im Kundenservice hat begonnen

 Am Inspirationstag der CCW haben Unternehmensexperten klare Antworten gegeben – von A wie AXA bis Z wie Zalando. Lesen Sie im kostenfreien CCW-Whitepaper, wo die Chancen und Stolpersteine liegen. Jetzt herunterladen!

Die digitale Disruption transformiert den Kundenservice in rasantem Tempo. Dabei Schritt zu halten, erfordert flexible Ansätze und stellt Unternehmen vor große Hürden. Vor allem im Bereich der Künstlichen Intelligenz. Nachdem viele nach ihren ersten KI-Projekten eine eher ernüchternde Bilanz gezogen haben, soll die Zukunft nun den Beweis antreten, dass KI den Kundenservice sinnvoll ergänzen kann. Aber wo stehen wir denn jetzt eigentlich?

Diese Tipps erwarten Sie in diesem Whitepaper:

Verpassen Sie nicht den Anschluss
Warum Daten nach wie vor das Gold des digitalen Zeitalters sind

Woran AI-Projekte scheitern und was Sie daraus lernen
Wie Sie Stolperfallen umgehen und in kleinen Schritten ans Ziel gelangen

Ihr Weg zum Chatbot
Ein Prototyp ist schnell gebaut. Doch wie wird der Bot smart?

Visionen: Künstliche Intelligenz in der Bilderkennung
Neue Möglichkeiten im Kundenkontakt dank Deep Learning

Warum wir eine digitale Ethik brauchen
Der Kampf um die besten Funktionalitäten ist entschieden! Warum Unternehmen sich über Werte positionieren müssen

Mit Expertenmeinungen von u. a. diesen Top-Unternehmen:

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Künstliche Intelligenz: So starten Sie den Turbo!

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Stephan Wolf
Leiter Kundenservice

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