So gelingt Ihnen die Digitalisierung im Kundenservice

Künstliche Intelligenz, Chatbots & neue Kundenerlebnisse - was Sie jetzt wissen müssen

Auf dem Innovations- und Inspirationstag der CCW 2018 haben Digitalisierungs-Experten führender Unternehmen wie IBM, CosmosDirekt und Bosch ihre Erfahrungen geteilt, die wir in diesem Whitepaper für Sie zusammengestellt haben.

Holen Sie sich im Whitepaper Ihren Wissensvorsprung zur Digitalisierung im Kundenservice!

Was kann eine Künstliche Intelligenz heute schon im Kundenservice leisten?

Sollten Sie einen Chatbot im Kundenkontakt nutzen?

Wie die Digitalisierung völlig neue Kundenerlebnisse bieten kann

Wie starten Sie erfolgreich und nachhaltig?

So begeistern Sie Ihre Mitarbeiter für die Digitalisierung

Mit Expertenmeinungen von u. a. diesen Top-Unternehmen:

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PC Call Center CCW Inspirationen: So gelingt Ihnen die Digitalisierung des Kundenservice (Typo3)
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Ihr Ansprechpartner bei Fragen rund um den Kongress

Stephan Wolf
Leiter Kundenservice

E-Mail:        kundenservice@managementcircle.de
Telefon:      +49 6196 4722-800

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