The speakers at the CCW Conference are pioneers in customer dialogue. Discover new business models and innovative customer service for yourself, presented by hands-on speakers from top companies.
Here are our CCW 2026 Conference Speakers!
TUI Customer Operations GmbH
Zattoo
Universität Mannheim
Pusch Wahlig Workplace Law
Zurich Schweiz
ASFINAG Service GmbH
Nestlé Deutschland AG
E.ON Dialog S.R.L.
Customer Service & Call Center Verband Deutschland e.V.
Commerzbank AG
BarmeniaGothaer
Woodpecker Finch GmbH
CallCenterProfi
9-fache Weltmeisterin im Rennrodeln
Fusion Campus
Hochschule Aalen
Vitra GmbH
ING Deutschland
Parloa
Ströer X GmbH
Bergische Universität Wuppertal
BarmeniaGothaer
Cartier
H. Hugendubel GmbH & Co. KG
Hochschule Luzern
Tellma GmbH
Upstalsboom Hotel + Freizeit GmbH & Co.KG
Genesys
Rhein-Zeitung
Militärakademie an der ETH Zürich
Luther Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
ParshipMeet Group
ThinkOwl
SIGNAL IDUNA Gruppe
Bosch Service Solutions
Nestlé Deutschland AG
Süddeutsche Krankenversicherung a.G.
Robert Bosch GmbH
Deutsche Post DHL Group - Kundenservice Post & Paket Deutschland
DKB Service GmbH
Parloa
Luther Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Cartier
Eurowings GmbH
TeleTalk
BarmeniaGothaer
Nestlé Deutschland AG
NiCE Cognigy
OBI E-Commerce GmbH
comdirect – eine Marke der Commerzbank AG
BarmeniaGothaer
Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
CallCenterForum.at
AI first
grüüün Münch Energie
ZEITGEIST Beratungsmanufaktur GmbH
IT-Dienstleistungszentrum, Berlin
Fressnapf Tiernahrungs GmbH
NiCE
cmm360 Magazin
Helaba
ING Deutschland
Genesys
“all things Data”
Helvetia Versicherungen Schweiz
Lufthansa Group
Neodigital Versicherung AG
Schwarz Group

Stephan Wolf
Head of Customer Service
E-Mail: kundenservice@managementcircle.de
Phone: +49 6196 4722-800
Stephan Wolf has been the face for Management Circle customers since 2002. As a dedicated team leader of our customer service, the enthusiastic swimmer is happy to answer your questions every day anew.