The speakers at the CCW Conference are pioneers in customer dialogue. Discover new business models and innovative customer service for yourself, presented by hands-on speakers from top companies.
Here are our CCW 2025 Conference Speakers!
enersuisse AG
Swiss Re
TUI Customer Operations GmbH
Groupe Mutuel
Zurich Schweiz
Bertelsmann Stiftung
E.ON Dialog S.R.L.
Freshworks
HERMA GmbH
Woodpecker Finch GmbH
S-Markt & Mehrwert GmbH & CoKG
BRAX Leineweber GmbH & Co. KG
DERTOUR Group
Athletic Sport Sponsoring GmbH (www.ichbindeinauto.de)
Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe
Emma – The Sleep Company
Konzern Versicherungskammer
Lehrstuhl für Politik und Wirtschaft Chinas der Universität Trier Mercator Institute for China Studies (MERICS)
Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG
Behavioral- & Cyber-Profiling, Kriminal- und Geheimdienstanalyst, Organisationspsychologe (M.A.)
Neodigital Versicherung
Hochschule Luzern
Youtuberin, Journalistin und SPIEGEL-Bestseller Autorin
DERTOUR Group
Digital Dialog GmbH (Rheinische Post Mediengruppe)
ParshipMeet Group
ThinkOwl
KI-Expertin und Autorin
JUMBO
Coca-Cola GmbH
L’Oréal Deutschland
Deutscher Meister und Fußball-Europameister
Robert Bosch GmbH
DHL Group
Förde Sparkasse
DKB Service GmbH
Blogger und Experte für Kundenzentrierung
IKEA Customer Support Center GmbH
DPD Schweiz AG
BERGZEIT GmbH
TU Chemnitz
Luther Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
regiocom Customer Care SE.
Callcenter- und Kundenservice-Verband CCV
Cognigy
Microsoft Deutschland GmbH
sonocom/insone
comdirect – eine Marke der Commerzbank AG
SMEG Deutschland GmbH
Lidl Stiftung & Co. KG
Medien Hub
Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
IONOS Service GmbH
HORNBACH Holding AG & Co. KGaA
DB Fernverkehr AG
HelloFresh SE
PROFSKI GmbH
NICE DACH
cmm360 Magazin
Pusch Wahlig Workplace Law
Neodigital Versicherung AG
DHL Post & Parcel Germany
Genesys
Stephan Wolf
Head of Customer Service
E-Mail: kundenservice@managementcircle.de
Phone: +49 6196 4722-800
Stephan Wolf has been the face for Management Circle customers since 2002. As a dedicated team leader of our customer service, the enthusiastic swimmer is happy to answer your questions every day anew.