Aircall
Aircall ist die Kommunikations- und Informationsplattform, die es Vertriebs- und Kundensupportteams ermöglicht, sich zu vernetzen, zu kommunizieren und zu wachsen. Die Plattform lässt sich nahtlos in CRM- und Helpdesk-Lösungen integrieren, ist benutzerfreundlich und liefert die Erkenntnisse, um datengestützte Entscheidungen in Bezug auf Teambesetzung, Leistung und Geschäftswachstum zu treffen.
Ausstellerkategorien
- Aussteller
Produktkategorien
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Beratung, Dienstleistung
- New Work
-
IT, Automatisierung, Software
- Dialer
- Sprachdialog-Systeme, (Visual) IVR
- Customer Service, CEM, CRM
Agendapunkte
26.02.2025
09:30
Halle 2, Messeforum
Von fragmentierter Kommunikation zu Klarheit: Wie Tagesspiegel mit Aircall, Leafworks und Zendesk Kundenservice neu definiert
Sharifah Bengel | Strategic Account Executive
Sarah Paulsen | Head of Service | Tagesspiegel
Lukas Ratschke | Geschäftsführer | Leafworks
25.02.2025
14:00
Halle 2, Speakers' Forum
Emotional Intelligence in Customer Support: Understanding and Measuring its Impact
Avril Doyle | Senior Customer Success Team Manager
Experten & Autoren
German Content Team | Aircall SAS
Zum Profil
Die Management Circle AG mit Sitz in Eschborn im Taunus ist spezialisiert auf die berufliche Weiterbildung in Form von Seminaren, Konferenzen und Kongressen für Fach- und Führungskräfte.