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clientsolutions GmbH

clientsolutions GmbH, mit Sitz in Frankfurt a.M., ist ein Beratungsunternehmen, das auf CX, Customer Service Management und (Out-)Sourcing spezialisiert ist. Mit Expertise in vielen Branchen u.a. Reise, Finanzen, Telekommunikation, Automobil und Einzelhandel bietet es Lösungen für Menschen, Prozesse und Technologie im Kundenmanagement und in Multi-Channel-Umgebungen.

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Produktkategorien

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  • Beratung, Dienstleistung
    • Strategie und Managementberatung
    • Digitale Transformation
    • Organisation/Prozesse
  • Business Intelligence, Controlling, Reporting
    • Controlling, Reporting, Monitoring
    • Qualitätsmanagement
    • Speech Analytics/Voice Recording
  • Dialog Dienstleister, Kundeninteraktion
    • Nearhsoring, Offshoring
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